Často kladené otázky

Do ktorých krajín dodávate?

Náklady na doručenie sú vo všetkých krajinách 4,99 €, ale pri nákupe nad 50 € je doručenie zadarmo. Dodávame do nasledujúcich krajín:

Francúzsko
Belgicko
Luxembursko
Švajčiarsko
Nemecko
Španielsko
Portugalsko
Taliansko
Rakúsko
Holandsko
Spojené kráľovstvo
Írsko
Nórsko
Švédsko
Dánsko
Fínsko
Island
Grécko
Maďarsko
Poľsko
Česká republika
Rumunsko
Slovensko
Slovinsko
Chorvátsko
Estónsko
Lotyšsko
Litva
Bulharsko
Malta
Cyprus

Doprava a doručenie

Doprava: Vaše balíky odosielame do 1 až 3 pracovných dní (pondelok až sobota). Dodanie: Dodacia lehota vo Francúzsku je od 3 do 7 pracovných dní (pondelok až sobota). Cena dopravy je 4,99 € do všetkých krajín, do ktorých doručujeme, s dopravou zdarma od 50 €. Ďalšie podrobnosti nájdete v našom doručovacia stránka.

Ako môžem kontaktovať zákaznícky servis?

Náš zákaznícky servis je k dispozícii od pondelka do soboty od 9:00 do 18:00. Môžete nás kontaktovať e-mailom na contact@gem-case.com alebo cez náš kontaktná stránka.

Aké sú akceptované spôsoby platby?

Prijímame platby kreditnou kartou a American Express.

Môžem vrátiť produkt?

Áno, tovar môžete vrátiť do 15 dní od prevzatia. Produkty musia byť vrátené v pôvodnom stave a kompletné. Pozrite si prosím naše návratová politika pre viac detailov.

Ako sledovať moju objednávku?

Po odoslaní objednávky dostanete potvrdzujúci e-mail s číslom zásielky. Svoju objednávku môžete sledovať pomocou tohto čísla na našej webovej stránke alebo na Sledovať moju objednávku.

Zrušenie objednávky

Vašu objednávku môžeme na požiadanie zrušiť do 24 hodín od nákupu. Po uplynutí tejto doby budete musieť vrátiť, ak chcete vrátiť peniaze.

Spoločnosť: CHARCLO 2.0 OÜ, Spoločnosť s ručením obmedzeným s kapitálom 2 500 €
DIČ: EE102505102
Číslo firmy: 16384652
Sídlo spoločnosti sa nachádza na adrese: Narva mnt 5, 10117 Tallinn Estónsko
Riaditeľ publikácie, Spoločnosť: CHARCLO 2.0 OÜ
Telefónne číslo: +37259040171
Kontakt:
E-mail: contact@gem-case.com
Pošta: Narva mnt 5, 10117 Tallinn Estónsko
Posledná aktualizácia: 19. 7. 2024