Domande frequenti
In quali paesi consegnate?
Le spese di consegna sono di 4,99€ in tutti i paesi, ma la consegna è gratuita per acquisti superiori a 50€. Consegniamo nei seguenti paesi:
- Francia
- Belgio
- Lussemburgo
- Svizzera
- Germania
- Spagna
- Portogallo
- Italia
- Austria
- Paesi Bassi
- Regno Unito
- Irlanda
- Norvegia
- Svezia
- Danimarca
- Finlandia
- Islanda
- Grecia
- Ungheria
- Polonia
- Repubblica Ceca
- Romania
- Slovacchia
- Slovenia
- Croazia
- Estonia
- Lettonia
- Lituania
- Bulgaria
- Malta
- Cipro
Spedizione e consegna
Spedizione: Spediamo i tuoi pacchi entro 1 o 3 giorni lavorativi (dal lunedì al sabato).
Consegna: Il tempo di consegna in Francia è compreso tra 3 e 7 giorni lavorativi (dal lunedì al sabato). Il prezzo di consegna è di 4,99 € in tutti i paesi in cui consegniamo, con consegna gratuita a partire da 50 €. Per maggiori dettagli consultare la nostra pagina di consegna.
Consegna: Il tempo di consegna in Francia è compreso tra 3 e 7 giorni lavorativi (dal lunedì al sabato). Il prezzo di consegna è di 4,99 € in tutti i paesi in cui consegniamo, con consegna gratuita a partire da 50 €. Per maggiori dettagli consultare la nostra pagina di consegna.
Come posso contattare il servizio clienti?
Il nostro servizio clienti è disponibile dal lunedì al sabato, dalle 9:00 alle 18:00. Potete contattarci tramite e-mail all’indirizzo contact@gem-case.com oppure tramite la nostra pagina dei contatti.
Quali sono le forme di pagamento accettate?
Accettiamo pagamenti con Carta di Credito e American Express.
Posso restituire un prodotto?
Sì, puoi restituire un prodotto entro 15 giorni dal ricevimento. I prodotti devono essere restituiti nelle loro condizioni originali e completi. Si prega di consultare la nostra politica di ritorno per ulteriori dettagli.
Come monitorare il mio ordine?
Riceverai un’e-mail di conferma con un numero di tracciamento una volta che il tuo ordine sarà stato spedito. Puoi tracciare il tuo ordine utilizzando questo numero sul nostro sito web o all’indirizzo Traccia il mio ordine.
Annullamento ordine
Possiamo annullare il tuo ordine su richiesta entro 24 ore dall’acquisto. Trascorso questo periodo, dovrai effettuare un reso se desideri un rimborso.
Azienda: CHARCLO 2.0 OÜ, società a responsabilità limitata con capitale di 2.500 €
Partita IVA: EE102505102
Numero azienda: 16384652
La sede centrale si trova a: Narva mnt 5, 10117 Tallinn Estonia
Direttore della pubblicazione, azienda: CHARCLO 2.0 OÜ
Numero di telefono: +37259040171
Contatto:
E-mail: contact@gem-case.com
Posta: Narva mnt 5, 10117 Tallinn Estonia
Ultimo aggiornamento: 19/07/2024
Partita IVA: EE102505102
Numero azienda: 16384652
La sede centrale si trova a: Narva mnt 5, 10117 Tallinn Estonia
Direttore della pubblicazione, azienda: CHARCLO 2.0 OÜ
Numero di telefono: +37259040171
Contatto:
E-mail: contact@gem-case.com
Posta: Narva mnt 5, 10117 Tallinn Estonia
Ultimo aggiornamento: 19/07/2024