Myyntiehdot

1 ARTIKLA – Soveltamisala

Näitä yleisiä myyntiehtoja (CGV) sovelletaan ilman rajoituksia tai varauksia kaikkiin myyntiin, jonka on tehnyt CHARCLO 2.0 OÜ ei-ammattimaisilta asiakkailta (”Asiakkaat” tai ”Asiakas”), jotka haluavat ostaa sivustolla myytävänä olevia tuotteita (”Tuotteet”) https://gem-case.com. Tarjolla olevat tuotteet sisältävät burkinit.

Tuotteiden tärkeimmät ominaisuudet, erityisesti tekniset tiedot, kuvat ja mittojen tai kapasiteetin tiedot, on esitelty sivustolla https://gem-case.com, joka Asiakkaan tulee lukea ennen tilaamista.

Tuotteen valinta ja ostaminen ovat asiakkaan yksin vastuulla. Tuotetarjoukset ovat voimassa niin kauan kuin tavaraa riittää tilauksen yhteydessä ilmoitetulla tavalla.

Nämä yleiset ehdot ovat saatavilla milloin tahansa sivustolla https://gem-case.com ja ne ovat etusijalla muihin asiakirjoihin nähden. Asiakas vakuuttaa lukeneensa nämä yleiset ehdot ja hyväksyneensä ne valitsemalla tähän tarkoitukseen varatun ruudun ennen verkkotilausmenettelyn toteuttamista osoitteessa https://gem-case.com.

Ellei toisin todisteta, Myyjän tietokonejärjestelmään tallennetut tiedot ovat todiste kaikista Asiakkaan kanssa tehdyistä liiketoimista.

Myyjän yhteystiedot ovat seuraavat:

• CHARCLO 2.0 OÜ
• ALV-numero: EE102505102
• Pääkonttori: Narva mnt 5, 10117 Tallinn, Viro
• Sähköposti: contact@gem-case.com

Sivustolla esitellyt tuotteet https://gem-case.com tarjotaan myyntiin seuraaville alueille: Ranska, Belgia, Sveitsi, Saksa, Espanja, Italia, Alankomaat, Luxemburg, Itävalta ja Portugali. Mikäli tilaus tehdään muuhun maahan kuin Manner-Ranskaan, Belgiaan, Sveitsiin, Saksaan, Espanjaan, Italiaan, Hollantiin, Luxemburgiin, Itävaltaan ja Portugaliin, Asiakas on kyseisten Tuotteiden maahantuoja.

Tulleja tai muita paikallisia veroja tai tuontitulleja voidaan maksaa. He ovat asiakkaan vastuulla ja ovat yksinomaan asiakkaan vastuulla.

ARTIKLA 2 – Hinta

Tuotteet toimitetaan sivustolla voimassa olevilla hinnoilla https://gem-case.com kun tilaus on rekisteröity myyjän toimesta. Hinnat on ilmoitettu euroissa, sisältäen verot.

Hinnat sisältävät mahdolliset Myyjän sivustolla myöntämät alennukset https://gem-case.com. Nämä hinnat ovat kiinteitä, eikä niitä voida muuttaa niiden voimassaoloaikana, mutta Myyjä pidättää oikeuden voimassaoloajan ulkopuolella muuttaa hintoja milloin tahansa.

Hinnat eivät sisällä käsittely-, toimitus-, kuljetus- ja toimituskuluja, jotka laskutetaan lisäksi sivustolla ilmoitetuin ehdoin ja lasketaan ennen tilauksen tekemistä. Asiakkaalta pyydetty maksu vastaa ostoksen kokonaissummaa nämä kulut mukaan lukien.

Myyjä laatii laskun ja toimittaa sen asiakkaalle tilattujen tuotteiden toimituksen yhteydessä.

ARTIKLA 3 – Tilaukset

Asiakkaan on valittava sivustolla https://gem-case.com Tuotteet, joita hän haluaa tilata, seuraavien ehtojen mukaisesti:

Tuotetarjoukset ovat voimassa niin kauan kuin ne ovat nähtävillä sivulla, niin kauan kuin tavaraa riittää. Kauppa katsotaan päteväksi vasta kun kauppahinta on kokonaisuudessaan maksettu. Asiakkaan vastuulla on varmistaa tilauksen oikeellisuus ja ilmoittaa mahdollisista virheistä välittömästi.

Mikä tahansa sivustolla tehty tilaus https://gem-case.com muodostaa etänä tehdyn sopimuksen asiakkaan ja myyjän välillä. Myyjä varaa oikeuden peruuttaa tai hylätä minkä tahansa tilauksen Asiakkaalta, jonka kanssa on riita koskien edellisen tilauksen maksamista.

Tilauksen peruuttaminen asiakkaan toimesta on mahdollista vain ennen Tuotteiden toimitusta (riippumatta hakemusta koskevista säännöksistä tai laillisesta peruuttamisoikeudesta).

ARTIKLA 4 – Maksuehdot

Hinta maksetaan suojatulla maksutavalla seuraavien ehtojen mukaisesti:

• maksu luottokortilla

Asiakas maksaa hinnan käteisellä kokonaisuudessaan tilauspäivänä. Maksutiedot vaihdetaan salatussa tilassa käyttämällä sivustolla suoritettaviin pankkitapahtumiin osallistuvan hyväksytyn maksupalveluntarjoajan määrittelemää protokollaa. https://gem-case.com. Asiakkaan suorittamat maksut katsotaan lopullisiksi vasta, kun Myyjä on tosiasiallisesti vastaanottanut erääntyneet summat.

Myyjä ei ole velvollinen toimittamaan Asiakkaan tilaamia Tuotteita, jos Asiakas ei maksa hintaa kokonaisuudessaan yllä mainituin ehdoin.

ARTIKLA 5 – Toimitukset

Asiakkaan tilaamat Tuotteet toimitetaan Manner-Ranskaan tai seuraaville vyöhykkeille: Ranska, Belgia, Sveitsi. Toimitukset tapahtuvat 7-12 päivän sisällä asiakkaan tilauksen yhteydessä ilmoittamaan osoitteeseen.

Toimitus koostuu Tuotteen fyysisen hallinnan tai määräysvallan siirtämisestä Asiakkaalle. Lukuun ottamatta erikoistapauksia tai yhden tai useamman Tuotteen puuttumista, tilatut Tuotteet toimitetaan yhdellä kertaa.

Myyjä sitoutuu tekemään parhaansa toimittaakseen Asiakkaan tilaamat tuotteet yllä mainituissa määräajoissa. Jos tilattuja Tuotteita ei ole toimitettu 30 päivän kuluessa ohjeellisesta toimituspäivästä muusta syystä kuin ylivoimaisesta esteestä tai Asiakkaan toiminnasta, kauppa voidaan peruuttaa Asiakkaan kirjallisesta pyynnöstä pykälien L 216-2 mukaisin ehdoin, Kuluttajalain L 216-3 ja L241-4. Asiakkaan maksamat summat palautetaan hänelle viimeistään neljäntoista päivän kuluessa sopimuksen irtisanomisesta, lukuun ottamatta korvauksia tai pidätyksiä.

Asiakkaan erityisessä tilattujen tuotteiden pakkaamista tai kuljetusehtoja koskevassa pyynnössä, jonka Myyjä on asianmukaisesti hyväksynyt kirjallisesti, liittyvät kustannukset laskutetaan erikseen, joka perustuu aiemmin kirjallisesti hyväksymään tarjoukseen. asiakas.

Asiakas on velvollinen tarkistamaan toimitettujen tuotteiden kunnon. Hänellä on toimituspäivästä enintään 14 päivää aikaa lähettää valitukset sähköpostitse ja liittää mukaan kaikki asiaankuuluvat asiakirjat (erityisesti valokuvat). Tämän ajanjakson jälkeen ja jos näitä muodollisuuksia ei ole noudatettu, Tuotteiden katsotaan olevan vaatimustenmukaisia ​​ja vailla ilmeisiä virheitä, eikä Myyjä voi pätevästi hyväksyä reklamaatiota.

Myyjä korvaa tai korvaa mahdollisimman pian ja omalla kustannuksellaan toimitetut Tuotteet, joiden virheellisyyden tai ilmeiset tai piilotetut viat ovat Asiakkaan asianmukaisesti osoittaneet, Kuluttaja artikkeleissa L 217-4 et seq Koodi ja näissä yleisissä ehdoissa määrätyt.

Siihen liittyvät katoamis- ja huononemisriskit siirretään vasta, kun Asiakas ottaa Tuotteet fyysisesti haltuunsa. Tuotteet kulkevat siis Myyjän vastuulla paitsi silloin, kun Asiakas on itse valinnut rahdinkuljettajan. Näin ollen riskit siirtyvät, kun tavara luovutetaan rahdinkuljettajalle.

6 ARTIKLA – Omistusoikeuden siirto

Tuotteiden omistusoikeus siirtyy Myyjältä Asiakkaalle vasta sen jälkeen, kun viimeksi mainittu on maksanut hinnan kokonaan, riippumatta kyseisten Tuotteiden toimituspäivästä.

7 ARTIKLA – Peruuttamisoikeus

Kuluttajakoodin pykälän L221-18 ehtojen mukaisesti Asiakkaalla on tuotteen vastaanottamisesta neljäntoista (14) päivää aikaa käyttää peruuttamisoikeuttaan myyjältä ilman, että hänen tarvitsee perustella tai maksaa sakko vaihto- tai palautustarkoituksessa edellyttäen, että Tuotteet palautetaan alkuperäisessä kunnossaan ja täydellisinä (pakkaus, tarvikkeet, ohjeet jne.). Vaurioituneita, likaisia ​​tai puutteellisia tuotteita ei palauteta.

Peruuttamisoikeutta voidaan käyttää verkossa käyttämällä sivustolla olevaa peruuttamislomaketta tai mitä tahansa muuta yksiselitteistä peruuttamishalua ilmaisevaa ilmoitusta ja erityisesti postitse, joka on osoitettu Myyjälle ARTIKLASSA ilmoitettuihin yhteystietoihin. Yleisten sopimusehtojen 1 kohta.

Palautuskulut jäävät asiakkaan vastuulle. Vaihto (saatavuuden mukaan) tai hyvitys suoritetaan 14 päivän kuluessa siitä, kun Myyjä on vastaanottanut Asiakkaan palauttamat tuotteet tässä artikkelissa määrätyin ehdoin.

ARTIKLA 8 – Myyjän vastuu – Takuu

Myyjän toimittamat tuotteet hyötyvät:

1. Laillinen vaatimustenmukaisuustakuu viallisille, vaurioituneille tai vaurioituneille Tuotteille tai tuotteille, jotka eivät vastaa tilausta.
2. Laillinen takuu piileviä vikoja vastaan, jotka johtuvat materiaali-, suunnittelu- tai valmistusvirheestä, joka vaikuttaa toimitettuihin tuotteisiin ja tekee niistä käyttökelvottomia.

Laillisia takuita koskevat määräykset:

• Kuluttajalain L217-4 artikla: ”Myyjä on velvollinen toimittamaan tavaran sopimuksen mukaisesti ja on vastuussa kaikista toimitushetkellä esiintyvistä virheistä. »
• Kuluttajalain L217-5 §: ”Tavara on sopimuksen mukainen, jos se soveltuu käytettäväksi, jota vastaavalta tavaralta tavallisesti odotetaan, ja soveltuvin osin, jos se vastaa myyjän antamaa kuvausta ja sillä on sellaiset ominaisuudet kuin esitetään ostajalle näytteen tai mallin muodossa; jos se sisältää ominaisuudet, joita ostaja voi oikeutetusti odottaa ottaen huomioon myyjän, tuottajan tai tämän edustajan julkiset ilmoitukset, erityisesti mainonnassa tai pakkausmerkinnöissä; tai jos sillä on osapuolten yhteisellä sopimuksella määritellyt ominaisuudet tai se soveltuu mihin tahansa ostajan toivomaan erityiseen käyttöön, joka on saatettu myyjän tietoon ja jonka tämä on hyväksynyt. »
• Kuluttajalain pykälä L217-12: ”Vaatimustenvastaisuudesta johtuva toimenpide määrätään kahden vuoden kuluttua tavaran toimittamisesta. »
• Siviililain 1641 §: ”Myyjä on velvollinen antamaan takuun myydyn esineen piilovirheistä, jotka tekevät siitä käyttötarkoituksensa sopimattoman tai vähentävät tätä käyttöä siinä määrin, että ostaja ei ei olisi hankkinut tai olisi vain antanut alemman hinnan, jos hän olisi tiennyt ne. »
• Siviililain 1648 §:n 1 momentti: ”Ostajan on nostettava kanne, joka johtuu häiriövirheestä kahden vuoden kuluessa virheen havaitsemisesta. »
• Kuluttajalain L217-16 §: ”Kun ostaja pyytää myyjältä irtaimen omaisuuden hankinnan tai korjauksen yhteydessä myönnetyn kaupallisen takuun aikana takuun kattamaa ennallistamista, minkä tahansa seisokkiajan vähintään seitsemän päivän takuu lisätään jäljellä olevaan takuuaikaan. »

Oikeuksiensa puolustamiseksi Asiakkaan tulee ilmoittaa Myyjälle kirjallisesti (sähköpostitse tai postitse) Tuotteiden virheellisyydestä tai niiden havaitsemisesta lähtien piilevien virheiden olemassaolosta. Myyjä korvaa, vaihtaa tai korjaa takuun alaisena tuotteet tai osat, jotka katsotaan vaatimustenvastaisiksi tai viallisiksi. Toimituskulut korvataan laskutetun hinnan perusteella ja palautuskulut tositteiden esittämisen perusteella.

Vaatimustenvastaisiksi tai viallisiksi katsottujen Tuotteiden hyvitykset, vaihdot tai korjaukset suoritetaan mahdollisimman pian ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun Myyjä on havainnut virheen tai piilovirheen. Tämä hyvitys voidaan tehdä tilisiirrolla tai pankkisekin kautta.

Myyjä ei ole vastuussa seuraavissa tapauksissa:

• Tuotteen toimitusmaan lainsäädännön noudattamatta jättäminen, joka Asiakkaan on tarkistettava;
• jos tuotetta on käytetty väärin, ammattikäyttöön, laiminlyönnistä tai huollon puutteesta, kuten tuotteen normaalin kulumisen, onnettomuuden tai ylivoimaisen esteen tapauksessa;
• sivulla esitetyt valokuvat ja grafiikat eivät ole sopimusehtoisia, eivätkä ne voi ottaa myyjän vastuuta.

Myyjän takuu rajoittuu joka tapauksessa vaatimustenvastaisten tai viallisten Tuotteiden vaihtamiseen tai hyvitykseen.

ARTIKLA 9 – Henkilötiedot

Asiakkaalle ilmoitetaan, että hänen henkilötietojensa kerääminen on välttämätöntä Myyjän Tuotteiden myymiseksi sekä niiden välittämiseksi kolmansille osapuolille Tuotteiden toimittamista varten. Näitä henkilötietoja kerätään vain myyntisopimuksen toteuttamista varten.

9.1 Henkilötietojen kerääminen

Sivustolla kerätyt henkilötiedot https://gem-case.com ovat seuraavat:

• Tuotteiden tilaaminen: Tilattaessa tuotteita asiakkaan toimesta: Nimet, etunimet, postiosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
• Maksu: Osana maksua sivustolla tarjotuista tuotteista https://gem-case.com, tämä tallentaa Asiakkaan/käyttäjän pankkitiliin tai luottokorttiin liittyvät taloudelliset tiedot.

9.2 Henkilötietojen vastaanottajat

Henkilötiedot on varattu ainoastaan ​​Myyjän ja sen työntekijöiden käyttöön.

9.3 Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjä on tietosuojalain ja 25.5.2018 alkaen henkilötietojen suojasta annetun asetuksen 2016/679 mukainen Myyjä.

9.4 Käsittelyn rajoitus

Ellei Asiakas anna nimenomaista suostumustaan, hänen henkilötietojaan ei käytetä mainontaan tai markkinointiin.

9.5 Tietojen säilytysaika

Myyjä säilyttää näin kerätyt tiedot 5 vuoden ajan, joka kattaa sovellettavan sopimusperusteisen vastuun vanhentumisajan.

9.6 Turvallisuus ja luottamuksellisuus

Myyjä toteuttaa organisatorisia, teknisiä, ohjelmistollisia ja fyysisiä digitaalisen turvallisuuden toimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi muuttamiselta, tuhoamiselta ja luvattomalta käytöltä. On kuitenkin huomioitava, että Internet ei ole täysin turvallinen ympäristö, eikä Myyjä voi taata Internetissä tapahtuvan tiedon siirron tai tallentamisen turvallisuutta.

9.7 Asiakas- ja käyttäjäoikeuksien toteuttaminen

Henkilötietoihin sovellettavien säännösten mukaisesti asiakkaat ja sivuston käyttäjät https://gem-case.com sinulla on seuraavat oikeudet:

• He voivat päivittää tai poistaa itseään koskevat tiedot kirjautumalla tililleen tilin määritysvälilehdellä.
• He voivat poistaa tilinsä kirjoittamalla kohdassa 9.3 ”Rekisterinpitäjä” mainittuun sähköpostiosoitteeseen.
• He voivat käyttää oikeuttaan saada tietää itseään koskevat henkilötiedot kirjoittamalla kohdassa 9.3 ”Rekisterinpitäjä” mainittuun osoitteeseen.
• Mikäli Myyjän hallussa olevat henkilötiedot ovat virheellisiä, hän voi pyytää tietojen päivittämistä kirjallisesti kohdassa 9.3 ”Rekisterinpitäjä” mainittuun osoitteeseen.
• He voivat pyytää henkilötietojensa poistamista sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti kirjallisesti kohdassa 9.3 ”Rekisterinpitäjä” mainittuun osoitteeseen.
• He voivat myös pyytää Myyjän hallussa olevien tietojen siirtämistä toiselle palveluntarjoajalle.
• Lopuksi he voivat vastustaa tietojensa käsittelyä Myyjän toimesta.

Näitä oikeuksia, niin kauan kuin ne eivät ole käsittelyn tarkoituksen vastaisia, voidaan käyttää lähettämällä pyyntö postitse tai sähköpostitse rekisterinpitäjälle, jonka yhteystiedot on mainittu yllä. Rekisterinpitäjän on annettava vastaus viimeistään kuukauden kuluessa.

Mikäli Asiakkaan pyyntöä ei hyväksytä, asiakkaan on perusteltava syyt. Asiakkaalle kerrotaan, että jos hän kieltäytyy, hän voi tehdä valituksen CNIL:lle (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) tai ottaa yhteyttä oikeusviranomaiseen.

Asiakasta voidaan pyytää valitsemaan valintaruutu, jonka alla hän suostuu vastaanottamaan tiedotus- ja mainontasähköposteja Myyjältä. Hänellä on aina mahdollisuus peruuttaa sopimus milloin tahansa ottamalla yhteyttä myyjään (yhteystiedot yllä) tai seuraamalla tilauksen peruutuslinkkiä.

10 ARTIKLA – Immateriaalioikeudet

Sivuston sisältö https://gem-case.com on Myyjän ja sen kumppaneiden omaisuutta ja sitä suojaavat Ranskan ja kansainväliset immateriaalioikeuksia koskevat lait. Tämän sisällön täydellinen tai osittainen jäljentäminen on ehdottomasti kiellettyä ja voi olla väärennösrikos.

11 ARTIKLA – Sovellettava laki – Kieli

Nämä yleiset ehdot ja niistä johtuvat toiminnot ovat Ranskan lain alaisia ​​ja niiden alaisia. Nämä yleiset käyttöehdot on kirjoitettu ranskaksi. Jos ne käännetään yhdelle tai useammalle vieraalle kielelle, vain ranskankielinen teksti on todistusvoimainen riitatapauksessa.

ARTIKLA 12 – Kiistat

Mahdollisissa reklamaatioissa ota yhteyttä asiakaspalveluun näiden yleisten ehtojen ARTIKLASSA 1 mainittuun Myyjän posti- tai sähköpostiosoitteeseen. Asiakkaalle kerrotaan, että hän voi joka tapauksessa turvautua tavanomaiseen sovitteluun, olemassa oleviin toimialakohtaisiin sovitteluelimiin tai mihin tahansa vaihtoehtoiseen riidanratkaisumenetelmään (esimerkiksi sovitteluun) riitatilanteessa. Tässä tapauksessa nimetty välittäjä on:

• SAS-välitys https://sasmediationsolution-conso.fr

Asiakkaalle ilmoitetaan myös, että hän voi käyttää myös Online Dispute Resolution (RLL) -alustaa:

• https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show

Kaikki näiden yleisten ehtojen mukaisesti tehtyihin osto- ja myyntitapahtumiin liittyvät riidat, jotka eivät ole olleet sovintoratkaisun kohteena myyjän välillä tai sovittelulla, käsitellään toimivaltaisissa tuomioistuimissa yleisten ehtojen mukaisesti.

LIITE I – Peruuttamislomake

Päivämäärä ______________________

Tämä lomake tulee täyttää ja palauttaa vain, jos asiakas haluaa peruuttaa tekemänsä tilauksen https://gem-case.com lukuun ottamatta peruuttamisoikeuden käyttöä koskevia poikkeuksia tai rajoituksia sovellettavien yleisten myyntiehtojen mukaisesti.

Tietoon CHARCLO 2.0 OÜ

• Narva mnt 5, 10117 Tallinna, Viro

Ilmoitan täten alla olevaa omaisuutta koskevan sopimuksen peruuttamisesta:

• Tilaus alkaen (ilmoita päivämäärä)
• Tilausnumero: ……………………………………… .. …………
• Asiakkaan Nimi : ………………………………………. . ……………………
• Asiakkaan osoite: …………………………………………………….. ……………….

Asiakkaan allekirjoitus (vain, jos tämä lomake ilmoitetaan paperilla)

OTA MEIHIN YHTEYTTÄ

Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa contact@gem-case.comtai postitse seuraavaan osoitteeseen:

• CHARCLO 2.0 OÜ
• Narva mnt 5, 10117 Tallinna, Viro

Viimeksi päivitetty: 19.04.2024