Όροι Πώλησης

ΑΡΘΡΟ 1 – Πεδίο εφαρμογής

Αυτοί οι Γενικοί Όροι Πώλησης (CGV) ισχύουν, χωρίς περιορισμό ή επιφύλαξη, για όλες τις εκπτώσεις που πραγματοποιούνται από CHARCLO 2.0 OÜ από μη επαγγελματίες πελάτες (“The Customers” ή “The Customer”), που επιθυμούν να αγοράσουν τα προϊόντα που προσφέρονται προς πώληση (“The Products”) στον ιστότοπο https://gem-case.com. Τα προσφερόμενα προϊόντα περιλαμβάνουν μπουρκίνι.

Τα κύρια χαρακτηριστικά των Προϊόντων, ιδίως οι προδιαγραφές, οι απεικονίσεις και οι ενδείξεις διαστάσεων ή χωρητικότητας, παρουσιάζονται στον ιστότοπο https://gem-case.com, το οποίο ο Πελάτης καλείται να διαβάσει πριν παραγγείλει.

Η επιλογή και η αγορά ενός Προϊόντος είναι αποκλειστική ευθύνη του Πελάτη. Οι προσφορές προϊόντων ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων, όπως καθορίζεται κατά την υποβολή της παραγγελίας.

Αυτοί οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις είναι προσβάσιμοι ανά πάσα στιγμή στον ιστότοπο https://gem-case.com και θα υπερισχύει κάθε άλλου εγγράφου. Ο Πελάτης δηλώνει ότι έχει διαβάσει αυτούς τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις και ότι τους έχει αποδεχτεί επιλέγοντας το πλαίσιο που παρέχεται για το σκοπό αυτό πριν εφαρμόσει τη διαδικασία ηλεκτρονικής παραγγελίας στον ιστότοπο https://gem-case.com.

Εκτός εάν αποδεικνύεται το αντίθετο, τα δεδομένα που καταγράφονται στο ηλεκτρονικό σύστημα του Πωλητή αποτελούν απόδειξη όλων των συναλλαγών που έχουν συναφθεί με τον Πελάτη.

Τα στοιχεία επικοινωνίας του πωλητή είναι τα εξής:

• CHARCLO 2.0 OÜ
• ΑΦΜ: ΕΕ102505102
• Έδρα: Narva mnt 5, 10117 Tallinn, Estonia
• ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ : contact@gem-case.com

Προϊόντα που παρουσιάζονται στον ιστότοπο https://gem-case.com προσφέρονται προς πώληση για τις ακόλουθες περιοχές: Γαλλία, Βέλγιο, Ελβετία, Γερμανία, Ισπανία, Ιταλία, Ολλανδία, Λουξεμβούργο, Αυστρία και Πορτογαλία. Σε περίπτωση παραγγελίας σε χώρα διαφορετική από την ηπειρωτική Γαλλία, το Βέλγιο, την Ελβετία, τη Γερμανία, την Ισπανία, την Ιταλία, τις Κάτω Χώρες, το Λουξεμβούργο, την Αυστρία και την Πορτογαλία, ο Πελάτης είναι ο εισαγωγέας των σχετικών Προϊόντων.

Μπορεί να καταβάλλονται τελωνειακοί δασμοί ή άλλοι τοπικοί φόροι ή εισαγωγικοί δασμοί. Θα είναι ευθύνη και είναι αποκλειστική ευθύνη του Πελάτη.

ΑΡΘΡΟ 2 – Τιμή

Τα Προϊόντα παρέχονται στις τρέχουσες τιμές που εμφανίζονται στον ιστότοπο https://gem-case.com όταν η παραγγελία καταχωρείται από τον Πωλητή. Οι τιμές εκφράζονται σε ευρώ, συμπεριλαμβανομένου του φόρου.

Οι τιμές λαμβάνουν υπόψη τυχόν μειώσεις που παρέχονται από τον Πωλητή στον ιστότοπο https://gem-case.com. Αυτές οι τιμές είναι σταθερές και δεν μπορούν να αναθεωρηθούν κατά την περίοδο ισχύος τους, αλλά ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα, εκτός της περιόδου ισχύος, να τροποποιήσει τις τιμές ανά πάσα στιγμή.

Στις τιμές δεν περιλαμβάνονται τα έξοδα επεξεργασίας, αποστολής, μεταφοράς και παράδοσης, τα οποία τιμολογούνται επιπρόσθετα, υπό τους όρους που αναγράφονται στον ιστότοπο και υπολογίζονται πριν από την παραγγελία. Η πληρωμή που ζητείται από τον Πελάτη αντιστοιχεί στο συνολικό ποσό της αγοράς, συμπεριλαμβανομένων αυτών των εξόδων.

Ένα τιμολόγιο δημιουργείται από τον Πωλητή και δίνεται στον Πελάτη κατά την παράδοση των Προϊόντων που παραγγέλθηκαν.

ΑΡΘΡΟ 3 – Παραγγελίες

Εναπόκειται στον Πελάτη να επιλέξει στον ιστότοπο https://gem-case.com τα Προϊόντα που επιθυμεί να παραγγείλει, σύμφωνα με τους παρακάτω όρους:

Οι προσφορές προϊόντων ισχύουν εφόσον είναι ορατές στο site, μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων. Η πώληση θα θεωρείται έγκυρη μόνο μετά την πλήρη εξόφληση του τιμήματος. Είναι ευθύνη του Πελάτη να επαληθεύσει την ακρίβεια της παραγγελίας και να αναφέρει αμέσως τυχόν σφάλματα.

Οποιαδήποτε παραγγελία γίνεται στον ιστότοπο https://gem-case.com συνιστά τη σύναψη σύμβασης που συνάπτεται εξ αποστάσεως μεταξύ του Πελάτη και του Πωλητή. Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει ή να αρνηθεί οποιαδήποτε παραγγελία από Πελάτη με τον οποίο υπάρχει διαφωνία σχετικά με την πληρωμή προηγούμενης παραγγελίας.

Οποιαδήποτε ακύρωση της παραγγελίας από τον Πελάτη θα είναι δυνατή μόνο πριν από την παράδοση των Προϊόντων (ανεξάρτητα από τις διατάξεις που αφορούν την εφαρμογή ή μη του νομίμου δικαιώματος υπαναχώρησης).

ΑΡΘΡΟ 4 – Όροι πληρωμής

Το τίμημα καταβάλλεται με ασφαλή τρόπο πληρωμής, σύμφωνα με τους ακόλουθους όρους:

• πληρωμή με πιστωτική κάρτα

Η τιμή καταβάλλεται σε μετρητά από τον Πελάτη, εξ ολοκλήρου την ημέρα της παραγγελίας. Τα δεδομένα πληρωμής ανταλλάσσονται σε κρυπτογραφημένη λειτουργία χρησιμοποιώντας το πρωτόκολλο που ορίζεται από τον εγκεκριμένο πάροχο πληρωμών που συμμετέχει στις τραπεζικές συναλλαγές που πραγματοποιούνται στον ιστότοπο. https://gem-case.com. Οι πληρωμές που πραγματοποιούνται από τον Πελάτη θα θεωρούνται οριστικές μόνο μετά την πραγματική είσπραξη από τον Πωλητή των οφειλόμενων ποσών.

Ο Πωλητής δεν θα υποχρεωθεί να παραδώσει τα Προϊόντα που παρήγγειλε ο Πελάτης εάν ο Πελάτης δεν πληρώσει πλήρως την τιμή υπό τις προϋποθέσεις που αναφέρονται παραπάνω.

ΑΡΘΡΟ 5 – Παραδόσεις

Τα Προϊόντα που παραγγέλνει ο Πελάτης θα παραδοθούν στην ηπειρωτική Γαλλία ή στις ακόλουθες ζώνες: Γαλλία, Βέλγιο, Ελβετία. Οι παραδόσεις γίνονται εντός 7-12 ημερών στη διεύθυνση που υποδεικνύει ο Πελάτης κατά την παραγγελία στον ιστότοπο.

Η παράδοση συνίσταται στη μεταβίβαση στον Πελάτη της φυσικής κατοχής ή ελέγχου του Προϊόντος. Εκτός από ειδικές περιπτώσεις ή μη διαθεσιμότητας ενός ή περισσότερων Προϊόντων, τα Προϊόντα που παραγγέλθηκαν θα παραδοθούν με μία κίνηση.

Ο Πωλητής αναλαμβάνει να καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να παραδώσει τα προϊόντα που παρήγγειλε ο Πελάτης εντός των προθεσμιών που καθορίζονται παραπάνω. Εάν τα παραγγελθέντα Προϊόντα δεν έχουν παραδοθεί εντός 30 ημερών από την ενδεικτική ημερομηνία παράδοσης, για οποιονδήποτε άλλο λόγο εκτός από ανωτέρα βία ή ενέργειες του Πελάτη, η πώληση μπορεί να ακυρωθεί κατόπιν γραπτού αιτήματος του Πελάτη υπό τις προϋποθέσεις που προβλέπονται στα άρθρα L 216-2, L 216-3 και L241-4 του Κώδικα Καταναλωτή. Τα ποσά που καταβλήθηκαν από τον Πελάτη θα του επιστραφούν το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημερομηνία καταγγελίας της σύμβασης, εξαιρουμένης οποιασδήποτε αποζημίωσης ή παρακράτησης.

Σε περίπτωση συγκεκριμένου αιτήματος από τον Πελάτη σχετικά με τις συνθήκες συσκευασίας ή μεταφοράς των προϊόντων που παραγγέλθηκαν, δεόντως αποδεκτό εγγράφως από τον Πωλητή, τα σχετικά έξοδα θα υπόκεινται σε πρόσθετη ειδική τιμολόγηση, βάσει προσφοράς που έχει προηγουμένως αποδεχθεί γραπτώς πελάτης.

Ο Πελάτης υποχρεούται να ελέγχει την κατάσταση των παραδοθέντων προϊόντων. Έχει μέγιστη προθεσμία 14 ημερών από την παράδοση για να υποβάλει παράπονα μέσω email, συνοδευόμενα από όλα τα σχετικά δικαιολογητικά (ιδίως φωτογραφίες). Μετά από αυτό το διάστημα και εάν δεν έχουν συμμορφωθεί με αυτές τις διατυπώσεις, τα Προϊόντα θα θεωρούνται ότι είναι συμμορφωμένα και απαλλαγμένα από οποιοδήποτε εμφανές ελάττωμα και κανένα παράπονο δεν μπορεί να γίνει έγκυρα αποδεκτό από τον Πωλητή.

Ο Πωλητής θα αποζημιώσει ή θα αντικαταστήσει το συντομότερο δυνατό και με δικά του έξοδα τα παραδοθέντα Προϊόντα των οποίων η έλλειψη συμμόρφωσης ή τα εμφανή ή κρυφά ελαττώματα έχουν αποδειχθεί δεόντως από τον Πελάτη, υπό τους όρους που προβλέπονται στα άρθρα L 217-4 και επόμενα Κώδικα και αυτά που προβλέπονται στους παρόντες Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις.

Η μεταφορά των σχετικών κινδύνων απώλειας και φθοράς θα πραγματοποιηθεί μόνο όταν ο Πελάτης αποκτήσει φυσική κατοχή των Προϊόντων. Επομένως, τα Προϊόντα ταξιδεύουν με ευθύνη του Πωλητή, εκτός εάν ο Πελάτης έχει επιλέξει ο ίδιος τον μεταφορέα. Ως εκ τούτου, οι κίνδυνοι μεταφέρονται όταν τα αγαθά παραδίδονται στον μεταφορέα.

ΑΡΘΡΟ 6 – Μεταβίβαση κυριότητας

Η μεταβίβαση της κυριότητας των Προϊόντων από τον Πωλητή στον Πελάτη θα πραγματοποιηθεί μόνο μετά την πλήρη εξόφληση του τιμήματος από τον τελευταίο, ανεξάρτητα από την ημερομηνία παράδοσης των εν λόγω Προϊόντων.

ΑΡΘΡΟ 7 – Δικαίωμα υπαναχώρησης

Σύμφωνα με τους όρους του άρθρου L221-18 του Κώδικα Καταναλωτή, ο Πελάτης έχει προθεσμία δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή του Προϊόντος για να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης από τον Πωλητή, χωρίς να χρειάζεται να αιτιολογήσει λόγους ή να καταβάλει πρόστιμο, για σκοπούς ανταλλαγής ή επιστροφής χρημάτων, με την προϋπόθεση ότι τα Προϊόντα επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση και πλήρη (συσκευασία, αξεσουάρ, οδηγίες κ.λπ.). Κατεστραμμένα, λερωμένα ή ημιτελή Προϊόντα δεν θα επιστραφούν.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης μπορεί να ασκηθεί ηλεκτρονικά, χρησιμοποιώντας τη φόρμα υπαναχώρησης που είναι διαθέσιμη στον ιστότοπο ή οποιαδήποτε άλλη δήλωση, σαφής, που εκφράζει την επιθυμία υπαναχώρησης, και ειδικότερα με ταχυδρομική αλληλογραφία που απευθύνεται στον Πωλητή στα στοιχεία επικοινωνίας ταχυδρομείο ή email που αναφέρονται στο ΑΡΘΡΟ 1 των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων.

Το κόστος επιστροφής παραμένει ευθύνη του Πελάτη. Η ανταλλαγή (ανάλογα με τη διαθεσιμότητα) ή η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιηθεί εντός 14 ημερών από την παραλαβή, από τον Πωλητή, των Προϊόντων που επιστράφηκαν από τον Πελάτη υπό τις προϋποθέσεις που προβλέπονται στο παρόν άρθρο.

ΑΡΘΡΟ 8 – Ευθύνη Πωλητή – Εγγυήσεις

Τα Προϊόντα που παρέχονται από τον Πωλητή επωφελούνται από:

1. Η νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης για ελαττωματικά, κατεστραμμένα ή κατεστραμμένα Προϊόντα ή αυτά που δεν ανταποκρίνονται στην παραγγελία.
2. Η νομική εγγύηση για κρυφά ελαττώματα που προκύπτουν από ελάττωμα υλικού, σχεδιασμού ή κατασκευής που επηρεάζει τα Προϊόντα που παραδίδονται και τα καθιστά ακατάλληλα για χρήση.

Διατάξεις σχετικά με τις νόμιμες εγγυήσεις:

• Άρθρο L217-4 του Κώδικα Καταναλωτή: «Ο πωλητής υποχρεούται να παραδώσει τα αγαθά σύμφωνα με τη σύμβαση και ευθύνεται για τυχόν έλλειψη συμμόρφωσης που υπάρχει κατά τη στιγμή της παράδοσης. »
• Άρθρο L217-5 του Κώδικα Καταναλωτή: «Το αγαθό συμμορφώνεται με τη σύμβαση εάν είναι κατάλληλο για τη χρήση που συνήθως αναμένεται από ένα παρόμοιο αγαθό και, κατά περίπτωση, εάν αντιστοιχεί στην περιγραφή που δίνεται από τον πωλητή και έχει τις ιδιότητες που παρουσιάζεται στον αγοραστή με τη μορφή δείγματος ή μοντέλου· εάν παρουσιάζει τις ιδιότητες που μπορεί εύλογα να προσδοκά ένας αγοραστής λαμβάνοντας υπόψη τις δημόσιες δηλώσεις του πωλητή, του παραγωγού ή του αντιπροσώπου του, ιδίως όσον αφορά τη διαφήμιση ή την επισήμανση· ή εάν παρουσιάζει τα χαρακτηριστικά που ορίζονται με κοινή συμφωνία των μερών ή είναι κατάλληλο για οποιαδήποτε ειδική χρήση που επιδιώκει ο αγοραστής, γνωστοποιείται στον πωλητή και την οποία ο τελευταίος έχει αποδεχθεί. »
• Άρθρο L217-12 του Κώδικα Καταναλωτή: «Η ενέργεια που προκύπτει από την έλλειψη συμμόρφωσης ορίζεται δύο έτη από την παράδοση του αγαθού. »
• Άρθρο 1641 ΑΚ: «Ο πωλητής δεσμεύεται από την εγγύηση για κρυφά ελαττώματα του πωλούμενου πράγματος που το καθιστούν ακατάλληλο για τη χρήση για την οποία προορίζεται ή που μειώνουν τη χρήση αυτή σε τέτοιο βαθμό ώστε ο αγοραστής να μην το κάνει. δεν είχε αποκτήσει, ή θα έδινε μόνο χαμηλότερη τιμή, αν τους γνώριζε. »
• Άρθρο 1648 παρ. 1 του Αστικού Κώδικα: «Η αγωγή που προκύπτει από ελαττωματικά ελαττώματα πρέπει να ασκηθεί από τον αγοραστή εντός δύο ετών από τη διαπίστωση του ελαττώματος. »
• Άρθρο L217-16 του Κώδικα Καταναλωτή: «Όταν ο αγοραστής ζητήσει από τον πωλητή, κατά τη διάρκεια της εμπορικής εγγύησης που του χορηγήθηκε κατά την απόκτηση ή την επισκευή κινητής περιουσίας, αποκατάσταση που καλύπτεται από την εγγύηση, οποιαδήποτε περίοδο διακοπής λειτουργίας τουλάχιστον επτά ημερών προστίθεται στην υπόλοιπη περίοδο εγγύησης. »

Για να διεκδικήσει τα δικαιώματά του, ο Πελάτης πρέπει να ενημερώσει τον Πωλητή, εγγράφως (email ή ταχυδρομείο), για τη μη συμμόρφωση των Προϊόντων ή για την ύπαρξη κρυφών ελαττωμάτων από την ανακάλυψή τους. Ο Πωλητής θα αποζημιώσει, θα αντικαταστήσει ή θα επισκευάσει Προϊόντα ή εξαρτήματα που καλύπτονται από την εγγύηση που θεωρούνται μη συμμορφωμένα ή ελαττωματικά. Τα έξοδα αποστολής θα επιστραφούν με βάση την τιμολογημένη τιμή και τα έξοδα επιστροφής θα επιστραφούν με την προσκόμιση των δικαιολογητικών.

Επιστροφές χρημάτων, αντικαταστάσεις ή επισκευές προϊόντων που θεωρούνται μη συμμορφούμενα ή ελαττωματικά θα πραγματοποιηθούν το συντομότερο δυνατό και το αργότερο εντός 14 ημερών από την ανακάλυψη της έλλειψης συμμόρφωσης ή κρυφού ελαττώματος από τον Πωλητή. Αυτή η επιστροφή χρημάτων μπορεί να γίνει με έμβασμα ή τραπεζική επιταγή.

Ο Πωλητής δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• μη συμμόρφωση με τη νομοθεσία της χώρας στην οποία παραδίδονται τα Προϊόντα, την οποία εναπόκειται στον Πελάτη να επαληθεύσει·
• σε περίπτωση κακής χρήσης, χρήσης για επαγγελματικούς σκοπούς, αμέλειας ή έλλειψης συντήρησης εκ μέρους του Πελάτη, όπως σε περίπτωση κανονικής φθοράς του Προϊόντος, ατυχήματος ή ανωτέρας βίας·
• οι φωτογραφίες και τα γραφικά που παρουσιάζονται στον ιστότοπο δεν είναι συμβατικά και δεν μπορούν να φέρουν την ευθύνη του Πωλητή.

Η εγγύηση του Πωλητή περιορίζεται, σε κάθε περίπτωση, στην αντικατάσταση ή την αποζημίωση μη συμμορφούμενων ή ελαττωματικών Προϊόντων.

ΑΡΘΡΟ 9 – Προσωπικά δεδομένα

Ο Πελάτης ενημερώνεται ότι η συλλογή των προσωπικών του δεδομένων είναι απαραίτητη για την πώληση των Προϊόντων από τον Πωλητή καθώς και για τη διαβίβασή τους σε τρίτους με σκοπό την παράδοση των Προϊόντων. Αυτά τα προσωπικά δεδομένα συλλέγονται αποκλειστικά για την εκτέλεση της σύμβασης πώλησης.

9.1 Συλλογή προσωπικών δεδομένων

Προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται στον ιστότοπο https://gem-case.com είναι οι ακόλουθες :

• Παραγγελία Προϊόντων: Κατά την παραγγελία Προϊόντων από τον Πελάτη: Ονόματα, ονόματα, ταχυδρομική διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου και διεύθυνση e-mail.
• Πληρωμή: Ως μέρος πληρωμής για Προϊόντα που προσφέρονται στον ιστότοπο https://gem-case.com, αυτό καταγράφει οικονομικά στοιχεία που αφορούν τον τραπεζικό λογαριασμό ή την πιστωτική κάρτα του Πελάτη/χρήστη.

9.2 Παραλήπτες προσωπικών δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα προορίζονται για αποκλειστική χρήση του Πωλητή και των υπαλλήλων του.

9.3 Ελεγκτής δεδομένων

Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων είναι ο πωλητής, κατά την έννοια του νόμου περί προστασίας δεδομένων και από τις 25 Μαΐου 2018, του Κανονισμού 2016/679 για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

9.4 Περιορισμός επεξεργασίας

Εκτός εάν ο Πελάτης εκφράσει τη ρητή συμφωνία του, τα προσωπικά του δεδομένα δεν χρησιμοποιούνται για διαφημιστικούς ή μάρκετινγκ σκοπούς.

9.5 Περίοδος διατήρησης δεδομένων

Ο Πωλητής θα διατηρήσει τα δεδομένα που συλλέγονται με αυτόν τον τρόπο για μια περίοδο 5 ετών, καλύπτοντας την περίοδο παραγραφής για την ισχύουσα συμβατική αστική ευθύνη.

9.6 Ασφάλεια και εμπιστευτικότητα

Ο Πωλητής εφαρμόζει οργανωτικά, τεχνικά, λογισμικό και μέτρα φυσικής ψηφιακής ασφάλειας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από αλλοίωση, καταστροφή και μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Ωστόσο, θα πρέπει να σημειωθεί ότι το Διαδίκτυο δεν είναι ένα απολύτως ασφαλές περιβάλλον και ο Πωλητής δεν μπορεί να εγγυηθεί την ασφάλεια της μετάδοσης ή αποθήκευσης πληροφοριών στο Διαδίκτυο.

9.7 Εφαρμογή των δικαιωμάτων Πελάτη και χρήστη

Σε εφαρμογή των κανονισμών που ισχύουν για τα προσωπικά δεδομένα, Πελάτες και χρήστες του ιστότοπου https://gem-case.com έχουν τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Μπορούν να ενημερώσουν ή να διαγράψουν τα δεδομένα που τους αφορούν πραγματοποιώντας σύνδεση στον λογαριασμό τους, στην καρτέλα διαμόρφωσης λογαριασμού.
• Μπορούν να διαγράψουν τον λογαριασμό τους γράφοντας στη διεύθυνση email που αναφέρεται στο άρθρο 9.3 «Ελεγκτής δεδομένων».
• Μπορούν να ασκήσουν το δικαίωμά τους πρόσβασης να γνωρίζουν τα προσωπικά δεδομένα που τους αφορούν γραπτώς στη διεύθυνση που αναφέρεται στο άρθρο 9.3 «Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων».
• Εάν τα προσωπικά δεδομένα που κατέχει ο Πωλητής είναι ανακριβή, μπορεί να ζητήσει την ενημέρωση των πληροφοριών γραπτώς στη διεύθυνση που αναφέρεται στο άρθρο 9.3 «Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων».
• Μπορούν να ζητήσουν τη διαγραφή των προσωπικών τους δεδομένων, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, γραπτώς στη διεύθυνση που αναφέρεται στο άρθρο 9.3 «Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων».
• Μπορούν επίσης να ζητήσουν τη φορητότητα των δεδομένων που κατέχει ο Πωλητής σε άλλο πάροχο υπηρεσιών.
• Τέλος, μπορούν να αντιταχθούν στην επεξεργασία των δεδομένων τους από τον Πωλητή.

Αυτά τα δικαιώματα, εφόσον δεν αντιτίθενται στον σκοπό της επεξεργασίας, μπορούν να ασκηθούν με την αποστολή αιτήματος μέσω ταχυδρομείου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον Υπεύθυνο Επεξεργασίας Δεδομένων του οποίου τα στοιχεία επικοινωνίας αναφέρονται παραπάνω. Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων πρέπει να απαντήσει εντός ενός μηνός κατ’ ανώτατο όριο.

Σε περίπτωση άρνησης ικανοποίησης του αιτήματος του Πελάτη, ο τελευταίος πρέπει να αιτιολογήσει. Ο Πελάτης ενημερώνεται ότι σε περίπτωση άρνησης, μπορεί να υποβάλει καταγγελία στο CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) ή να επικοινωνήσει με μια δικαστική αρχή.

Ενδέχεται να ζητηθεί από τον Πελάτη να επιλέξει ένα πλαίσιο κάτω από το οποίο συμφωνεί να λαμβάνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενημερωτικού και διαφημιστικού χαρακτήρα από τον Πωλητή. Θα έχει πάντα τη δυνατότητα να αποσύρει τη συμφωνία του ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας με τον πωλητή (στοιχεία επικοινωνίας παραπάνω) ή ακολουθώντας τον σύνδεσμο κατάργησης εγγραφής.

ΑΡΘΡΟ 10 – Πνευματική ιδιοκτησία

Το περιεχόμενο του ιστότοπου https://gem-case.com είναι ιδιοκτησία του Πωλητή και των συνεργατών του και προστατεύεται από τη γαλλική και διεθνή νομοθεσία σχετικά με την πνευματική ιδιοκτησία. Οποιαδήποτε ολική ή μερική αναπαραγωγή αυτού του περιεχομένου απαγορεύεται αυστηρά και μπορεί να συνιστά αδίκημα παραποίησης/απομίμησης.

ΑΡΘΡΟ 11 – Εφαρμοστέο δίκαιο – Γλώσσα

Αυτοί οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις και οι λειτουργίες που προκύπτουν από αυτούς διέπονται και υπόκεινται στο γαλλικό δίκαιο. Αυτοί οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις είναι γραμμένοι στα γαλλικά. Σε περίπτωση που μεταφραστούν σε μία ή περισσότερες ξένες γλώσσες, μόνο το γαλλικό κείμενο θα είναι αυθεντικό σε περίπτωση διαφωνίας.

ΑΡΘΡΟ 12 – Διαφορές

Για τυχόν παράπονα, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών στην ταχυδρομική διεύθυνση ή τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Πωλητή που αναφέρεται στο ΑΡΘΡΟ 1 αυτών των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων. Ο Πελάτης ενημερώνεται ότι μπορεί σε κάθε περίπτωση να προσφύγει στη συμβατική διαμεσολάβηση, σε υφιστάμενους κλαδικούς φορείς διαμεσολάβησης ή σε οποιαδήποτε εναλλακτική μέθοδο επίλυσης διαφορών (π.χ. συμβιβασμός) σε περίπτωση διαφοράς. Στην περίπτωση αυτή, ο ορισθείς διαμεσολαβητής είναι:

• Διαμεσολάβηση SAS https://sasmediationsolution-conso.fr

Ο Πελάτης ενημερώνεται επίσης ότι μπορεί να χρησιμοποιήσει και την πλατφόρμα Online Dispute Resolution (RLL):

• https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show

Όλες οι διαφορές που σχετίζονται με συναλλαγές αγοραπωλησίας που συνάπτονται κατ’ εφαρμογή των παρόντων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων και οι οποίες δεν έχουν αποτελέσει αντικείμενο φιλικής διευθέτησης μεταξύ του πωλητή ή με διαμεσολάβηση, θα υποβάλλονται στα αρμόδια δικαστήρια υπό τους κοινούς όρους.

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ I – Έντυπο υπαναχώρησης

Ημερομηνία _____________________

Αυτή η φόρμα πρέπει να συμπληρωθεί και να επιστραφεί μόνο εάν ο Πελάτης επιθυμεί να υπαναχωρήσει από την παραγγελία που υποβλήθηκε https://gem-case.com εκτός από εξαιρέσεις ή περιορισμούς στην άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης σύμφωνα με τους ισχύοντες Γενικούς Όρους Πώλησης.

Στην προσοχή του CHARCLO 2.0 OÜ

• Narva mnt 5, 10117 Ταλίν, Εσθονία

Με το παρόν γνωστοποιώ την ανάκληση της σύμβασης σχετικά με το παρακάτω ακίνητο:

• Παραγγελία από (αναφέρετε ημερομηνία)
• Αριθμός παραγγελίας: ……………………………………… .. ………….
• Ονομα Πελάτη : ………………………………………. . ……………………….
• Διεύθυνση Πελάτη: ……………………………………………… …………………

Υπογραφή του Πελάτη (μόνο σε περίπτωση ειδοποίησης αυτού του εντύπου σε χαρτί)

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση contact@gem-case.com, ή ταχυδρομικώς στην ακόλουθη διεύθυνση:

• CHARCLO 2.0 OÜ
• Narva mnt 5, 10117 Ταλίν, Εσθονία

Τελευταία ενημέρωση: 19/04/2024