Συχνές Ερωτήσεις

Σε ποιες χώρες παραδίδετε;

Τα έξοδα αποστολής είναι 4,99 € σε όλες τις χώρες, αλλά η παράδοση είναι δωρεάν για αγορές άνω των 50 €. Παραδίδουμε στις ακόλουθες χώρες:

Γαλλία
Βέλγιο
Λουξεμβούργο
Ελβετία

Γερμανία
Ισπανία
Πορτογαλία
Ιταλία
Αυστρία
Ολλανδία
Ηνωμένο Βασίλειο
Ιρλανδία
Νορβηγία
Σουηδία
Δανία
Φινλανδία
Ισλανδία
Ελλάδα
Ουγγαρία
Πολωνία
Τσεχική Δημοκρατία
Ρουμανία
Σλοβακία
Σλοβενία
Κροατία

Εσθονία
Λετονία
Λιθουανία
Βουλγαρία
Μάλτα
Κύπρος

Αποστολή και Παράδοση

Αποστολή: Στέλνουμε τα πακέτα σας εντός 1 έως 3 εργάσιμων ημερών (Δευτέρα έως Σάββατο).
Παράδοση: Ο χρόνος παράδοσης στη Γαλλία είναι μεταξύ 3 και 7 εργάσιμων ημερών (Δευτέρα έως Σάββατο). Η τιμή παράδοσης είναι 4,99€ σε όλες τις χώρες που παραδίδουμε, με δωρεάν παράδοση από 50€. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στο δικό μας σελίδα παράδοσης.

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την εξυπηρέτηση πελατών;

Η εξυπηρέτηση πελατών μας είναι διαθέσιμη από Δευτέρα έως Σάββατο, 9 π.μ. έως 6 μ.μ. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση contact@gem-case.com ή μέσω μας σελίδα επικοινωνίας.

Ποιοι είναι οι αποδεκτοί τρόποι πληρωμής;

Δεχόμαστε πληρωμές με πιστωτική κάρτα και American Express.

Μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν;

Ναι, μπορείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν εντός 15 ημερών από την παραλαβή. Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση και πλήρη. Δείτε το δικό μας ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ Για περισσότερες πληροφορίες.

Πώς παρακολουθώ την παραγγελία μου;

Θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης με έναν αριθμό παρακολούθησης μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας. Μπορείτε να παρακολουθήσετε την παραγγελία σας χρησιμοποιώντας αυτόν τον αριθμό στον ιστότοπό μας ή στη διεύθυνση Παρακολουθήστε την παραγγελία μου.

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Μπορούμε να ακυρώσουμε την παραγγελία σας κατόπιν αιτήματος εντός 24 ωρών από την αγορά σας. Μετά από αυτό το διάστημα, θα πρέπει να κάνετε μια επιστροφή εάν θέλετε επιστροφή χρημάτων.

Εταιρεία: CHARCLO 2.0 OÜ, εταιρεία περιορισμένης ευθύνης με κεφάλαιο 2.500 €
ΑΦΜ: ΕΕ102505102
Αριθμός εταιρείας: 16384652
Τα κεντρικά γραφεία βρίσκονται στη διεύθυνση: Narva mnt 5, 10117 Tallinn Estonia
Διευθυντής Έκδοσης, Εταιρεία: CHARCLO 2.0 OÜ
Αριθμός τηλεφώνου: +37259040171
Επικοινωνία: contact@gem-case.com
Ταχυδρομείο: Narva mnt 5, 10117 Tallinn Estonia
Τελευταία ενημέρωση: 19/07/2024